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全友家居全套销售话术整理

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1销售六步曲话术整理销售六步曲话术整理销售第一步迎宾阶段1、标准话术:您好欢迎光临全友家居2、不要对顾客过于热情,也不要冷若冰霜3、不要像鬼一样的跟在顾客背后销售第二步探寻需求说出的需求、真正的序曲、没说出的需求、购买后的需求、秘密的需求破冰式:您是不是第一次来店?以前有家具顾问和您联系吗?您以前使用过全友的家具吗?买家具是很累的,其他牌子的家具卖场去过了吗?我想您应该也看过很多家了吧?

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